Sahadaki İlk Kıvılcım
Excel dosyaları arasında kaybolduğumuz bir akşam — acente operasyonunun dijitalleşmesi gerektiği netleşti.
Biz aslında üç kişiyiz — sahadaki acente deneyimi, yazılım mühendisliği ve sektör hukuku bir araya geldiğinde AcenteOS doğdu.
Maslak plazalarından değil; acente ofislerinden, canlı CRM operasyonlarından ve sigorta sektörünün gerçek iş yükünden geliyoruz. AcenteOS, üç kurumun ortak vizyon ve becerisiyle inşa edildi — her modül sahadaki bir soruna cevap vermek için tasarlandı.
Ortak Vizyon
Bu proje aşağıdaki üç kurumun ortak vizyon ve becerisi ile inşa edildi. Her biri farklı bir uzmanlık katmanı getiriyor: saha operasyonu, yazılım geliştirme ve sektörel hukuk.
Excel dosyaları arasında kaybolduğumuz bir akşam — acente operasyonunun dijitalleşmesi gerektiği netleşti.
Oğul Sigorta operasyonunda ilk CRM modülleri devreye alındı. Hatalar bizi büyüttü, saha geri bildirimi yol haritamızı şekillendirdi.
Talep, teklif, poliçe, yenileme, portal ve bildirim modülleri tek CRM motorunda birleşti.
Ürün anlatımı ve demo dönüşüm kanallarıyla acentelere ulaşan yeni web platformu yayında.
Pusula
Teknoloji değişir, trendler değişir ama bu prensipler AcenteOS'un ruhunda sabit kalır.
Ürün kabiliyetlerini raporladığımız gerçeklikle anlatırız; doğrulanmamış vaat sunmayız.
Acentenin kaybedecek dakikası yok. Talep → teklif → poliçe → yenileme zincirini kısaltmak için tasarlandı.
Yol haritamızı sahadan gelen ihtiyaçlar belirler; pilot acente geri bildirimi her sprintte önceliklidir.
Ürün Omurgası
Site formları ve callback talepleri doğrudan CRM kuyruğuna düşer.
Teklif PDF'inden poliçe iletimine kadar süreç kayıt altında izlenir; personel onayı merkezdedir.
Yenileme takibi ve müşteri portalı aynı müşteri kartına bağlı çalışır.
Üç kişilik çekirdek ekip — sigorta operasyonu, yazılım ve sektör hukuku uzmanlıklarını bir araya getiriyor.
Kurucu Ortak
Genesis Hukuk kurucusu ve The Octopus Labs kurucu ortağı. Sigorta sektörü hukuku ile ürün vizyonunu birleştiriyor.
Kurucu Ortak
Oğul Sigorta yöneticisi. Acente operasyonunun günlük gerçekliğini ve saha ihtiyaçlarını ürüne taşıyor.
Kurucu Ortak
The Octopus Labs kurucu ortağı. CRM altyapısı, entegrasyon mimarisi ve platform mühendisliğinden sorumlu.
Bir sonraki adım